Компания Instinct, создавшая ИИ-помощника стоимостью 2,5 млрд долларов, объявила о запуске новой функции: теперь каждому пользователю будет предоставлен отдельный адрес электронной почты Instinct. Это позволит агенту самостоятельно создавать учетные записи и выполнять задачи от имени владельца, не перегружая его личный почтовый ящик.
Основатель компании Ноа Шинн заявил во вторник, что новые адреса электронной почты позволяют агенту создавать и запускать свои собственные учетные записи, не загромождая почтовые ящики пользователей.
Шинн сказал, что идея заключается в том, чтобы позволить Instinct обрабатывать регистрацию и управление учетной записью для вас, если это необходимо для выполнения задач, требующих электронной почты, таких как создание учетных записей в различных службах, общение с предприятиями и отслеживание вещей, которые требуют внимания.
Например, Instinct может использовать свою собственную электронную почту, чтобы связаться с рестораном по специальному запросу, спросить бизнес о доступности или зарегистрироваться на услугу, необходимую для выполнения вашей задачи.
Зачем Instinct собственный email?
Мы предоставляем Instinct доступ к большему количеству инструментов. Начиная с сегодняшнего дня, ваш инстинкт будет иметь свой собственный адрес электронной почты. Это первый шаг к тому, чтобы позволить вашему инстинкту владеть и запускать свои собственные учетные записи.Большинство повседневных задач проходят через вашу электронную почту: создание учетных записей, подтверждение бронирования… pic.twitter.com/brwQSsJnmJ
Эта функция может помочь сделать пользовательский опыт Instinct более бесшовным, поскольку пользователям не придется вмешиваться, чтобы войти в систему или предоставить свои учетные данные. (На прошлой неделе Instinct сотрудничал с 1Password).
Но для компаний, пытающихся установить отношения со своими клиентами, наличие искусственного интеллекта для управления учетной записью обеспечит слой неясности относительно того, с кем они на самом деле имеют дело. Клиенты, однако, могут рассматривать это как преимущество, так как многие в наши дни устали от необходимости переворачивать свои электронные письма и номера телефонов только для выполнения простых задач или разовых заданий.
Instinct заявляет, что он зарезервировал некоторые адреса электронной почты для своих первых пользователей, а другие могут претендовать на их адреса на mail.instinct.com.
Как использовать новый адрес?
Шинн предположил, что пользователи теперь могут пересылать электронные письма Instinct, когда ему нужна определенная информация для выполнения задачи. Например, если пользователь хочет, чтобы Instinct обрабатывал возврат продукта от его имени, он может направить подтверждение своего заказа на адрес электронной почты Instinct. Затем Instinct мог связаться со службой поддержки, предоставить детали заказа, спросить, хотят ли они возврата или замены, а затем вернуться с этикеткой возврата для печати.
Электронная почта Instinct также может быть добавлена в групповые потоки, чтобы она могла отслеживать обмен информацией, или она может быть отправлена в длинный поток, с которым пользователь должен работать, возможно, спрашивая, какие решения все еще должны быть приняты, какие задачи должны быть выполнены, когда или другие вопросы.
Бот будет проверять пользователя, когда ему потребуется их ввод, но в противном случае он будет действовать автономно.
Эта функция является одним из нескольких последних обновлений, направленных на улучшение возможностей Instinct. Это следует за недавним партнерством с 1Password, чтобы помочь включить вход в существующие учетные записи пользователей, а также новой функцией совместного использования местоположения, которая позволяет Instinct понять, где пользователь в настоящее время, чтобы он мог помочь им найти близлежащие предприятия, рестораны или наметить маршруты и маршруты, среди прочего. Пользователи также могут задавать вопросы об истории своего местоположения, например, где они припарковались или в каком ресторане они пробовали в прошлом месяце.
Instinct также сотрудничал с Stripe в августе, чтобы предложить более плавный процесс оплаты, позволяя агенту совершать такие вещи, как поездки по книгам, занятия и встречи, а также совершать покупки.
Вопросы и ответы
Как пользователю использовать новый адрес электронной почты Instinct?
Пользователь может пересылать электронные письма на адрес Instinct, когда агенту нужна информация для задачи. Например, для возврата продукта можно направить подтверждение заказа, и Instinct свяжется с поддержкой, предоставит детали и вернется с этикеткой возврата. Адрес также можно добавить в групповые потоки для отслеживания обсуждений.
Какие обновления Instinct были сделаны недавно помимо новой функции?
Instinct сотрудничал с 1Password для входа в учетные записи пользователей, добавил функцию совместного использования местоположения для помощи в поиске предприятий и маршрутов, а также партнерство со Stripe для оплаты поездок, занятий и покупок. Эти обновления улучшают автономность агента.
Как Instinct обеспечивает безопасность при создании учетных записей от имени пользователя?
Instinct использует отдельный адрес электронной почты для создания учетных записей, что предотвращает загромождение личного ящика. Бот проверяет пользователя, когда требуется его ввод, но в остальном действует автономно. Это снижает необходимость делиться личными данными при выполнении задач.
