Исправление ошибки 0x0000011b при подключении принтера: методы, реестр и драйвер

Краткая памятка по устранению ошибки 0x0000011b

1. Удалите обновление KB5005565 через Центр обновлений.
2. Отключите CVE-2026-1678 через редактор реестра.
3. Установите исправляющее обновление KB5005611.
4. Перезапустите службу печати (Spooler).
5. Запустите встроенное средство устранения неполадок принтера.
6. Полностью удалите и переустановите драйвер принтера.
7. Сбросьте настройки принтера до заводских.
8. Проверьте целостность системных файлов командой sfc /scannow.
9. Создайте новый локальный порт принтера.
10. Отключите антивирус временно для проверки.
11. Выполните чистую загрузку Windows для исключения конфликтов.
12. Обновите Windows до последней версии.

Почему возникает ошибка 0х0000011b и на что она указывает

Ошибка 0x0000011b при установке принтера может появиться у любого пользователя. Её возникновение сложно предугадать, однако можно проводить некоторые профилактические мероприятия.

Данная ошибка свидетельствует о том, что операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру. В результате, использовать возможности данного периферийного оборудования не получится.

Чаще всего проблема заключается в недавно вышедшем пакете обновлений KB5005565 для ОС Windows. Данный сборник нововведений не позволяет подключиться к принтеру без прав администратора, так что обычные пользователи компьютера попросту не смогут получить доступ к прибору.

Представленное обновление было призвано исправить уязвимость PrintNightmare при постановке документа в очередь печати. Ранее защита не срабатывала, пока администратор компьютера не сформировал новый параметр в реестре системы. Теперь же параметр создаётся автоматически, что регулярно приводит к появлению ошибки 0x0000011b.

Как исправить ошибку подключения принтера 0х0000011b на Windows

Если при подключении принтера к компьютеру произошла ошибка 0x0000011b, необходимо обратиться к одному из предложенных ниже способов. В ряде случаев на Windows 10 целесообразно и вовсе последовательно реализовывать каждый метод, пока ошибку не удастся исправить.

Установка обновления KB5005611

Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера вполне может быть исправлена установкой обновления KB5005611 для операционной системы. Компания Microsoft заявила, что обновление KB5005565 стало причиной появления ошибки 0x0000011b при первом подключении к сетевому принтеру и установке нужных драйверов. Однако, проблему решили в обновлении KB5005611.

Пользователю необходимо просто перейти на официальный сайт компании, найти необходимый пакет и скачать его на свой компьютер. После установки всех необходимых компонентов ошибка должна исчезнуть.

Внесение изменений в системный реестр

Решить проблему без удаления обновлений можно внесением некоторых изменений в системный реестр в Windows. Однако тут важно понимать, что после вмешательства компьютер уже не будет защищён от уязвимости подмены Диспетчера очереди печати.

1. Нажать кнопки Win+R на клавиатуре.
2. В появившемся окне ввести regedit и подтвердить запрос кнопкой Enter.
3. В открывшемся редакторе реестра открыть путь HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print.
4. Щёлкнуть правой кнопкой мыши по пустому месту окна, после чего выбрать «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».
5. Назвать параметр «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled».
6. Двойным щелчком левой кнопки открыть свойства параметра и установить ему код«0».
7. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Далее нужно попробовать осуществить печать по сети. Если источник проблем определён верно, ошибка должна пропасть.

Установка драйвера для локального принтера

Еще одним эффективным и надежным способом устранения ошибки 0x0000011 со включенной системой защиты PrintNightmare и MSHTML является добавление проблемного принтера в локальный порт.

Чтобы осуществить задуманное, необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Нажать кнопки Win+R и активировать окно «Выполнить».
2. В появившейся строке ввести команду control и нажать ввод.
3. В панели управления найти строку поиска, после чего ввести в ней «Устройства и принтеры».
4. Щёлкнуть левой кнопкой мыши по найденному совпадению.
5. Нажать на пункт «Добавление принтера».
6. Подождать, пока система проведёт сканирование, а затем нажать на кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке».
7. В новом окне выбрать пункт «Добавить локальный … принтер с параметрами, заданными вручную», после чего нажать на кнопку «Далее».
8. Щёлкнуть по строке «Создать новый порт» и выбрать «Local Port».
9. Ввести имя сетевого порта и нажать на кнопку «ОК».
10. Выбрать производителя принтера, к которому надо подключаться, и подобрать подходящий драйвер. Подождать, пока драйверы будут загружены и установлены на компьютер.
11. Нажать на кнопку «Готово».

Окно настроек закроется, а на странице «Устройства и принтеры» появится новый принтер. Нужно попытаться распечатать что-либо и убедиться в отсутствии ошибок.

Удаление проблемного обновления KB5005565

Ранее настроенный принтер мог «отвалиться» от операционной системы после одного из обновлений. С этим столкнулось множество пользователей, которые были вынуждены быстро искать выход из сложившейся ситуации.

Проще всего сразу удалить обновление kb5005565, вносящее определённые коррективы в настройки безопасности системы. Однако, опытные специалисты не рекомендуют прибегать к подобному радикальному методу, оставляя компьютер открытым к разного рода уязвимостям.

Если же всё-таки принято решение удалить обновление, надо сделать следующее:

1. Нажать клавиши Windows + R.
2. В появившемся окне ввести команду и подтвердить запрос.
3. В верхней части нового окна нажать на пункт «Просмотр установленных обновлений».
4. Найти обновление KB500556 и удалить его.

Останется только перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема.

Описанные методы в большинстве случаев помогают справиться с ошибкой 0x0000011b при подключении к принтеру. При этом желательно избегать полного удаления компонентов системы, стараясь исправить проблему с минимальными рисками для функционала и безопасности операционной системы.

Исправление ошибки принтера 0x0000011 через отключение CVE-2026-1678

В большинстве случаев уведомление о том, что произошел данный вид ошибки, связано с одной единственной причиной — ваш компьютер получил и установил обновление от Microsoft, затронувшее сферу защиты от уязвимости в удаленном вызове процедур при подключении принтера.

Данная уязвимость получила специальный код — CVE-2026-1678. Ее устранение происходило в несколько этапов и было затронуто в целых трех обновления Windows. Тем не менее, на текущий момент, пользователи операционной системы от «Майкрософт» не имеют возможности легко от них избавиться через список доступных к удалению обновлений.

С другой стороны, убрать защиту от CVE-2026-1678 и избавиться от сопутствующей ошибки принтера, все-таки, реально. Для этого рекомендуется:

1. Кликнуть правой кнопкой мышки по «Пуску» и выбрать пункт «Выполнить» (Run).
2. Вставить в открывшуюся программу слово Regedit и нажать на Enter.
3. Далее воспользоваться редактором реестра, чтобы перейти в конечную папку Print (путь указан на скриншотах).
4. После выбора Print, переместить курсор в любое пустое место правой части окна, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать вариант для создания «Параметра DWORD на 32 бита».
5. В качестве его имени внесите этот текст — RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
6. В разделе значения устанавливается 0.

Далее следует обычное закрытие окна редактора реестра и перезагрузка компьютера. С существенной долей вероятности, сразу после этого попытка подключения к принтеру увенчается успехом и ненавистная ошибка 0x0000011 перестанет вас беспокоить.

Снизить уровень защиты RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

Нужно снизить уровень защиты для подключения принтеров в сети редактированием параметра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled в реестре. Дело в том, что если параметр данный включен, то все компьютеры в сети должны быть обновлены до последней версии и, если одна система будет старая, то вы не можете установить принтер в сети. Просто снизим требования для всех ОС в сети.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

1. Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту.
2. Выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
3. Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
4. Щелкните по нему дважды и установите 0.
5. Перезагрузите ПК.

Если для вас ложно изменить параметры в реестре, то запуcтите комаyдную строку от имени аlминистратора и введите:

Снять ограничения установки принтера для обычных пользователей

Нужно снять ограничения в сети обычным пользователям для установки драйвера принтера. Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере при подключении к данному принтеру, также обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команду, после чего перезагрузитесь:

Использование других вариантов для избавления от ошибки принтера 0x0000011

Предыдущий описанный нами метод помогает абсолютному большинству тех, кто столкнулся с данной ошибкой. Но, если вы попали в число «счастливчиков», которым не повезло, можно попробовать другие варианты:

1. Проверьте, есть ли в вашем редакторе реестров раздел Printers (путь указан ниже на скриншоте) и находятся ли в нем любые из значений или подразделов (обычно там должно быть пусто). Если там что-то есть, можно попробовать удалить это (с предварительным созданием точки восстановления — на всякий случай, чтобы вернуть систему в более ранее состояние, если что-то сломается от данного действия). Также неплохим шагом будет:

• создание в разделе Printers подраздела с именем PointAndPrint;
• создание в подразделе параметра RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0.

А еще проще будет вариант с использованием командной строки (запускать от имени администратора), в которую нужно просто скопировать данную команду: reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

2. Нередко людям помогает стандартный инструмент Windows — запуск встроенного средства для устранения неполадок принтера:

• переходим в «Настройки»;
• выбираем пункт «Блютуз и устройства» и заходим в раздел «Принтеры и сканеры»;
• запускаем нужный нам инструмент.

3. Нежелательный, но вполне действенный способ — ручное удаление обновлений, которые затрагивали защиту от уязвимости в удаленном вызове процедур при подключении принтера (KB5005565, KB5005652 и KB5006670).

Для этого нужно запустить командную строку от имени администратора и три раза ввести команду wusa /uninstall /kb:5005565

Каждый раз конечный номер в команде будет отличаться в зависимости от номера обновления. Также важно понимать, что в данном случае возможно уведомление о том, что данное обновление не установлено на вашем компьютере. Это значит, что третий вариант вам не поможет.

4. В случае, если установка принтера произведена, но подключение, по-прежнему, не осуществляется, попробуйте произвести его удаление через Панель управление — Устройства и принтера. Повторная установка может решить проблему.

Надеемся, хотя бы один из предложенных вариантов помог с устранением ошибки 0x0000011 и ваш принтер уже используется по прямому назначению без лишних проблем. А если это не так и самостоятельно настроить устройство / сеть устройств в офисе или дома не получается, обслуживание компьютеров в Киеве можно перепоручить специалистам NIXJ Services.

Мы предоставляем гарантию на скорость и качество выполненных работ, а также занимаемся последующим техническим обслуживанием компьютеров и сетей бизнеса, чтобы похожих и других проблем больше никогда не возникало.

Редактирование реестра:

— Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.

— Создайте новый параметр DWORD (32-бит) с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите его значение в 0.

Проверка и Перезапуск службы печати:

— Откройте «Службы» (наберите в строке поиска Windows), либо нажмите Win+R, введите «» и нажмите Enter

Обновление или переустановка драйвера принтера:

— Откройте «Диспетчер устройств» (щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск»)

— Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите «Обновить драйвер»

— При переустановке удалите текущие драйверы принтера и установите их заново, так как возможно файлы были повреждены и не обновлены автоматически. Это можно сделать через «Параметры» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» > «Свойства сервера печати» > вкладка «Драйверы».

Удаление и повторная установка принтера:

— Нажмите Win+I, откроется окно «Параметры», далее «Устройства» > «Принтеры и сканеры»

Запуск средства устранения неполадок принтера:

— Выберите «Принтер» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок»

Обновление Windows:

— Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Иногда проблемы с принтерами решаются в новых патчах и обновлениях системы.

Если ни один из этих методов не помог, возможно, стоит обратиться к производителю вашего принтера для получения дополнительной помощи.

Часто задаваемые вопросы об ошибке 0x0000011b при подключении принтера

Вопрос: Что означает код ошибки 0x0000011b?
Ответ: Это системная ошибка Windows, указывающая на сбой в работе службы печати или конфликт драйверов при подключении принтера.

Вопрос: Какая основная причина ошибки 0x0000011b?
Ответ: Чаще всего проблема вызвана обновлением безопасности KB5005565, которое блокирует уязвимость CVE-2026-1678.

Вопрос: Как быстро исправить ошибку 0x0000011b?
Ответ: Самый быстрый способ — удалить обновление KB5005565 или отключить CVE-2026-1678 через реестр.

Вопрос: Нужно ли удалять обновления Windows для исправления ошибки?
Ответ: Да, удаление проблемного обновления KB5005565 часто решает проблему, но лучше использовать правку реестра для сохранения безопасности.

Вопрос: Как отключить CVE-2026-1678 через реестр?
Ответ: Создайте параметр DWORD RpcAuthnLevelPrivacyEnabled со значением 0 в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print.

Вопрос: Помогает ли переустановка драйвера принтера?
Ответ: Да, если ошибка вызвана повреждением драйвера, его полное удаление и установка свежей версии решает проблему.

Вопрос: Что делать, если ошибка появляется после обновления Windows?
Ответ: Удалите последнее обновление или установите патч KB5005611, который исправляет эту ошибку.

Вопрос: Как запустить средство устранения неполадок принтера?
Ответ: Перейдите в Параметры > Устранение неполадок > Дополнительные средства и выберите «Принтер».

Вопрос: Опасны ли изменения в реестре для исправления ошибки?
Ответ: Если строго следовать инструкции и создать резервную копию реестра, изменения безопасны и легко откатываются.

Вопрос: Может ли ошибка 0x0000011b возникнуть на Windows 11?
Ответ: Да, ошибка встречается и на Windows 11, методы исправления аналогичны решениям для Windows 10.