Как исправить ошибку 0xc0000011b на Windows 7 X64: подключение принтера и настройка защиты

Краткая памятка по устранению ошибки 0xc0000011b

1. Определите версию Windows и разрядность (x64).
2. Проверьте, какие обновления установлены в последнее время.
3. Откройте редактор реестра (regedit) от имени администратора.
4. Создайте точку восстановления системы перед изменениями.
5. Отключите защиту от CVE-2026-1678 через параметр RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
6. Если не помогло — удалите обновление KB5005565 или аналогичное.
7. Снизьте уровень защиты RpcAuthnLevelPrivacyEnabled до 0.
8. Снимите ограничения на установку принтера для обычных пользователей.
9. Перезагрузите компьютер после каждого изменения.
10. Проверьте работу сетевого принтера.
11. Если ошибка осталась — восстановите систему из точки восстановления.

Причины ошибки 0x0000011B

На текущий момент главная причина проблемы – новые сценарии обеспечения безопасности для Windows. Логично, что исправить ошибку 0x0000011B можно путем удаления проблемного обновления. Вот только появляется другая проблема – известные уязвимости системы. Однако есть способ одновременно и защититься от хакерских атак, и получить доступ к сетевым принтерам.

Что делать для исправления ошибки?

• Изменить проблемное значение в реестре.
• Удалить проблемное обновление.

Также есть большая вероятность, что Microsoft уже выпустила исправление ошибки к тому моменту, когда вы будете читать данную статью. Поэтому первым делом стоит проверить наличие обновлений и установить их. Если все еще не вышел фикс данного бага, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Способ 1: отключить защиту от CVE-2026-1678

Именно попытка защиты от CVE-2026-1678 и привела к появлению ошибки 0x0000011b. Благо, изменив один из параметров реестра, удастся добиться сразу двух целей: защититься от уязвимости «Призрачного принтера» и MSHTML, а также исправить сбой подключения к принтеру.

1. Жмем правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбираем элемент «Выполнить».
2. В новую строку вводим regedit и кликаем по «Ок».
3. Последовательно открываем следующие папки HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
4. В конечном каталоге переходим в правое окно и ищем параметр с названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, следует создать новый 32-разрядный параметр DWORD.
5. Устанавливаем для него значение 0.

Примечание! Это и другие исправления из данной инструкции применимы для устранения ошибки 0x0000011b как в Windows 10, так и в Windows 11.

Способ 2: удалить проблемное обновление

Чтобы убрать корень текущей ошибки, нужно всего лишь удалить обновление, которое и вызвало появление сбоя. Его код — KB5005565. По нашему мнению, это не лучшее решение, так как оно не только исправляет ошибку 0x0000011b, но и делает компьютер уязвимым к PrintNightmare и MSHTML. Учитывая потенциальную опасность процедуры, лучше выбрать первый способ. Однако, если вы здраво оцениваете риски (они действительно не очень большие) и готовы подождать выхода более стабильного исправления, можно приступать к процедуре удаления обновления.

1. Нажимаем комбинацию Win + X и выбираем из меню Пуска – «Программы и компоненты».
2. Переходим на вкладку «Просмотр установленных обновлений».
3. Ищем то, что имеет код KB5005565, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
4. Перезагружаем компьютер, чтобы система работала более стабильно.

Полезно! Если ошибка появилась на Windows 7, она ей несвойственна, на подобные заявления встречались, следует попробовать переподключить принтер. У многих данное решение сработало.

На этом все, мы перечислили все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10, 11. До сих пор они помогали, надеемся, сработают и в вашем случае.

Снизить уровень защиты RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

Нужно снизить уровень защиты для подключения принтеров в сети редактированием параметра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled в реестре. Дело в том, что если параметр данный включен, то все компьютеры в сети должны быть обновлены до последней версии и, если одна система будет старая, то вы не можете установить принтер в сети. Просто снизим требования для всех ОС в сети.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

1. Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту.
2. Выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
3. Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
4. Щелкните по нему дважды и установите 0.
5. Перезагрузите ПК.

Если для вас ложно изменить параметры в реестре, то запуcтите комаyдную строку от имени аlминистратора и введите:

Снять ограничения установки принтера для обычных пользователей

Нужно снять ограничения в сети обычным пользователям для установки драйвера принтера. Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере при подключении к данному принтеру, также обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команду, после чего перезагрузитесь:

Часто задаваемые вопросы об ошибке 0xc0000011b

Вопрос: Что означает код ошибки 0xc0000011b?
Ответ: Это системная ошибка Windows, связанная с нарушением работы служб печати и сетевых протоколов после установки обновлений безопасности.

Вопрос: На каких версиях Windows встречается ошибка 0xc0000011b?
Ответ: Чаще всего на Windows 7 x64, но также возможна на Windows 8, 10 и Server.

Вопрос: Может ли антивирус вызывать ошибку 0xc0000011b?
Ответ: Косвенно — да, если он блокирует системные процессы печати или изменяет параметры RPC.

Вопрос: Нужно ли отключать Защитник Windows для исправления?
Ответ: Нет, достаточно отключить конкретную защиту от CVE-2026-1678 через реестр.

Вопрос: Как удалить проблемное обновление, если его нет в списке установленных?
Ответ: Используйте командную строку от имени администратора и команду wusa /uninstall /kb:5005565.

Вопрос: Опасен ли способ с отключением защиты от CVE-2026-1678?
Ответ: Да, это снижает безопасность системы, поэтому рекомендуется только как временное решение.

Вопрос: Помогает ли переустановка драйвера принтера?
Ответ: В большинстве случаев нет, так как проблема на уровне системы, а не драйвера.

Вопрос: Что делать, если ни один способ не помог?
Ответ: Попробуйте восстановить систему до точки до установки обновлений или выполните чистую установку Windows.

Вопрос: Влияет ли ошибка на работу других устройств?
Ответ: Нет, ошибка затрагивает только подключение сетевых принтеров.

Вопрос: Можно ли исправить ошибку без прав администратора?
Ответ: Нет, все способы требуют прав администратора для изменения реестра или удаления обновлений.