Памятка по устранению ошибки 0xc0000020
- Запустите проверку системных файлов (SFC) через командную строку.
- Переустановите все пакеты Visual C++ Redistributable.
- Удалите последние обновления Windows, если ошибка появилась после них.
- Очистите временные файлы с помощью утилиты «Очистка диска».
- Переустановите или обновите.NET Framework.
- Включите режим совместимости для проблемного приложения.
- Обновите драйверы, особенно для видеокарты и звука.
- Проверьте компьютер на вирусы с помощью антивируса.
- Выполните восстановление системы до точки, когда ошибки не было.
- Если ничего не помогло, создайте резервную копию и переустановите Windows.
Возможные причины проблемы
Ошибка 0xc0000020 появляется при запуске программ или отдельных приложений. Вместе с ней в сообщении отображается надпись «Bad Image», которая в данном случае указывает на проблемы с исполняемым файлом или сбои в работе операционной системы.
- неполная установка либо удаление программы;
- обновление Windows было проведено с ошибками;
- компьютер заражен вирусом;
- система была неправильно выключена.
Чаще при возникновении ошибки в том же сообщении указано название библиотеки DLL, из-за повреждения которой невозможно запустить программу. Реже подобное происходит при скачивании сторонних разрешений с аналогичным расширением.
В данном сообщении указан путь, благодаря которому можно понять, в какой программе произошел сбой. Если рядом с ошибкой приведены символы «msvcp» или «msvcr», проблему нужно искать в модуле. Подобные проблемы возникают из-за сбоев в работе Visual C++ Redistributable.
Если в сообщении присутствует слово «DriverStore», то ошибка кроется в драйвере конкретного устройства. В этом случае необходимо переустановить последний. Если такое сообщение возникает при запуске видеоигры, то нужно скачать новый драйвер видеокарты.
Методы исправления ошибок с кодом 0xc0000020
Выбор метода исправления ошибки зависит от причины возникновения сбоя. Последнюю следует искать в пути сообщения, который указывает на неисправный файл.
Проверка системных файлов
Ошибка с таким кодом возникает в основном из-за сбоев в системных файлах. Поэтому для восстановления работы последние необходимо проверять сразу.
Сделать это рекомендуется, воспользовавшись соответствующей утилитой. Самостоятельная проверка займет много времени и не принесет результатов. В Windows встроена соответствующая утилита, которая самостоятельно находит и исправляет поврежденные системные файлы.
Переустановка Visual C++ Redisctributable
Причины возникновения рассмотренной ошибки могут быть обусловлены сбоями в Visual C++ Redistributable. На это указывают символы «msvcp» или «msvcr». Подобные сообщения возникают из-за отсутствия данной программы, неправильного обновления или наличия устаревшей (неподходящей) версии.
- Проверить тип установленного Visual C++ Redistributable. Для этого следует перейти в раздел «Удаление программ». Для нормальной работы Windows 10 необходимо, чтобы были установлены 32- и 64-битные версии.
- Выделить Visual C++ Redistributable, нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Изменить». В открывшемся окне следует кликнуть по «Repair». После этого Windows 10 автоматически скачает пакет, который устранит ошибку.
Если в приведенном списке отсутствует отдельная версия Visual C++ Redistributable, то последнюю следует скачать с официального сайта и установить на компьютер. При выборе пакета следует ориентироваться на разрядность Windows 10. Но если компьютер используется для видеоигр, то рекомендуется устанавливать все версии Visual C++ Redistributable, так как некоторые подобные программы задействуют обе библиотеки.
Удалить патч обновления
Данная ошибка нередко возникает из-за накопительного обновления элементов безопасности Windows 10. Если проблема не исчезает, то необходимо удалить последний патч.
Очистка от ненужных файлов
При удалении программ нередко часть файлов остается в системе, засоряя внутреннюю память. Такой «мусор» также способен привести к сбою в процессах. Поэтому рекомендуется периодически чистить Windows от подобных файлов.
Чтобы сделать это, достаточно зажать одновременно клавиши «Win» и «R» и ввести в появившемся окне команду «cleanmgr». Последняя запускает процесс автоматической очистки от ненужных файлов.
.NET Framework
Пакет.NET Framework часто становится причиной возникновения сбоев в работе процессов Windows, включая ошибку с кодом 0xc0000020. При этом, вне зависимости от характера повреждения, для восстановления операционной системы применяется единый алгоритм.
Чтобы устранить подобные ошибки, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Найти на официальном сайте новый пакет.NET Framework, который соответствует типу установленной Windows
- Скачать и установить новый пакет на компьютер.
Последний способ восстановления системы рекомендуется использовать, когда исключены предыдущие причины. При устранении подобных неполадок следует учитывать тип установленной Windows 10, так как некоторые драйверы плохо работают с рядом редакций. Это, в частности, необходимо учитывать при загрузке обновлений для видеокарты.
5 решений ошибки 0xc0000020
Разберем несколько простых способов исправить ошибку для разных случаев.
Инсталляция или переустановка Visual C++
1. Проверьте, установлены ли компоненты. Для этого зайдите в классическую Панель управления и откройте раздел Программы и компоненты.
2. Если в списке программ будут присутствовать библиотеки Microsoft Visual C++, поочередно удалите каждую из них, воспользовавшись кнопкой Удалить. Если окажется, что они отсутствуют, сразу перейдите к следующему шагу.
готовыми пакетами
3. Скачайте библиотеки Visual C++ из интернета. Чтобы они работали корректно, важно установить все существующие версии, начиная с издания 2005 года. Если вы используете 64-битную версию Windows, потребуется установить и x86, и x64 библиотеки. Если же у вас установлена 32-разрядная система, понадобятся только x86 версии Visual C++. Чтобы сразу скачать все компоненты, можно воспользоваться. Они сильно упрощают задачу и экономят время.
4. Поочередно установите каждую версию Visual C++, начиная с самой ранней.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте повторно запустить проблемное приложение. Скорее всего, оно загрузится исправно.
Использование режима совместимости
Исправить ошибку часто помогает режим совместимости. Он позволяет эмулировать запуск программы в одной из предыдущих версий Windows. Это особенно актуально для старых приложений. Чтобы воспользоваться режимом совместимости, проделайте следующее:
Попробуйте запустить приложение. Если оно запустится исправно, оставьте такие настройки. Если нет — попробуйте использовать другие ОС в настройках совместимости.
Восстановление целостности системных файлов
В Windows есть встроенные средства для восстановления повреждений файлов системы. Чтобы воспользоваться ими, откройте Командную строку с правами администратора, найдя ее в поиске на строке задач.
Поочередно выполните команды sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
После этого перезагрузите ПК и проверьте работу проблемной программы или игры.
Переустановка драйвера
3. Перейдите во вкладку Драйвер и нажмите на кнопку Удалить устройство.
5. Загрузите актуальную версию драйвера с официального сайта производителя устройства и установите его. Найти его можно в интернете по точному названию модели комплектующего. После установки нужно обязательно перезагрузить компьютер.
Вместо поиска по модели устройства можно воспользоваться одной из специальных утилит для автоматической загрузки и установки драйверов. Например, DriverHub или SDI.
Очистка временных файлов на системном разделе
Удаление временных файлов, оставшихся на системном разделе после установки или обновления программ, в некоторых случаях позволяет устранить сбой 0xc0000020. Для очистки можно использовать стандартную утилиту. Чтобы запустить ее, откройте Этот компьютер, кликните ПКМ по диску C, выберите Свойства и в появившемся окне во вкладке Общие нажмите на кнопку Очистка диска.
Программа проанализирует доступные к очистке файлы и предложит выбрать данные, которые будут удалены.
Отметьте нужные пункты и запустите выполнение утилиты с помощью кнопки ОК в нижней части окна.
Часто задаваемые вопросы об ошибке 0xc0000020
Вопрос: Что означает ошибка 0xc0000020 в Windows 10?
Ответ: Это системная ошибка, указывающая на проблемы с доступом к файлам или повреждение компонентов системы, часто связанных с Visual C++ или.NET Framework.
Вопрос: Может ли ошибка 0xc0000020 возникать из-за вирусов?
Ответ: Да, вредоносное ПО может повредить системные файлы, что приводит к данной ошибке.
Вопрос: Как быстро исправить ошибку 0xc0000020 без переустановки Windows?
Ответ: Попробуйте запустить проверку системных файлов (SFC) и переустановить Visual C++ Redistributable.
Вопрос: Нужно ли обновлять драйверы для устранения ошибки 0xc0000020?
Ответ: Да, устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать эту ошибку, особенно драйверы видеокарты.
Вопрос: Помогает ли очистка временных файлов при ошибке 0xc0000020?
Ответ: Да, очистка временных файлов освобождает место и устраняет конфликты, которые могут вызывать ошибку.
Вопрос: Что делать, если ошибка 0xc0000020 появляется при запуске игры?
Ответ: Переустановите Visual C++ Redistributable, проверьте целостность файлов игры и включите режим совместимости.
Вопрос: Может ли ошибка 0xc0000020 быть связана с обновлениями Windows?
Ответ: Да, иногда некорректные обновления вызывают эту ошибку, попробуйте удалить последнее обновление.
Вопрос: Как проверить целостность системных файлов при ошибке 0xc0000020?
Ответ: Откройте командную строку от имени администратора и выполните команду sfc /scannow.
Вопрос: Влияет ли ошибка 0xc0000020 на работу других программ?
Ответ: Да, она может блокировать запуск приложений, зависящих от поврежденных компонентов.
Вопрос: Стоит ли использовать сторонние утилиты для исправления ошибки 0xc0000020?
Ответ: Лучше использовать встроенные средства Windows, так как сторонние программы могут усугубить проблему.
