При работе с компьютерной системой пользователи нередко сталкиваются с различными сбоями и неполадками. Одной из таких проблем является ситуация, когда устройство не может установить соединение с сетью. Это может происходить по разным причинам, начиная от неправильной настройки оборудования и заканчивая конфликтами в системных файлах.
В данном разделе мы рассмотрим один из частых сценариев, который может возникнуть при попытке подключения к сетевому ресурсу. Несмотря на то, что конкретное сообщение об ошибке не будет упомянуто, мы предоставим вам пошаговые инструкции, которые помогут вам самостоятельно диагностировать и устранить проблему. Важно понимать, что многие подобные ситуации могут быть решены без привлечения специалистов, если знать, куда «копать».
Начнем с базовых проверок и постепенно перейдем к более сложным методам. Не забывайте, что перед началом любых манипуляций с системой рекомендуется создать резервную копию важных данных. Это поможет избежать потери информации в случае непредвиденных обстоятельств.
Устранение ошибки 651 в Windows 7
Проверка и перезапуск службы
Первым шагом в решении проблемы является проверка и перезапуск службы, отвечающей за подключение к сети. Это можно сделать через консоль управления службами. Следуйте инструкциям ниже:
Шаг | Действие |
---|---|
1 | Откройте «Службы» через меню «Пуск». |
2 | Найдите службу «Удаленный доступ к подключению». |
3 | Остановите службу, если она запущена. |
4 | Запустите службу снова. |
Обновление драйверов сетевого адаптера
Если перезапуск службы не помог, следующим шагом будет обновление драйверов сетевого адаптера. Это можно сделать через диспетчер устройств. Вот как это сделать:
Шаг | Действие |
---|---|
1 | Откройте «Диспетчер устройств» через меню «Пуск». |
2 | Найдите и выберите свой сетевой адаптер. |
3 | Обновите драйвер через контекстное меню. |
4 | Следуйте инструкциям на экране для завершения обновления. |
После выполнения этих шагов, проверьте, восстановилось ли подключение. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться к более сложным методам решения, таким как восстановление системы или проверка на наличие вирусов.
Настройка сетевых параметров для устранения 651
В некоторых случаях проблема может быть решена путем корректировки настроек сетевого подключения. Следующие шаги помогут вам проверить и, при необходимости, изменить параметры, чтобы восстановить нормальную работу.
- Проверка и обновление драйверов:
- Откройте «Диспетчер устройств» через меню «Пуск».
- Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и выберите ваш модем или сетевую карту.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
- Перезапуск службы удаленного доступа:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите
services.msc
и нажмите Enter. - Найдите службу «Удаленный доступ подключения к Интернету».
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
- Изменение параметров реестра:
- Нажмите Win + R и введите
regedit
, затем нажмите Enter. - Перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NdisWan
. - Найдите параметр
Start
и измените его значение на2
. - Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
- Нажмите Win + R и введите
После выполнения этих шагов проверьте, не исчезла ли проблема. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться к специалисту или рассмотреть другие варианты решения.